进行自身手机端和电脑端软件的开发和更新

因操作系统不符合监管要求,且提出的解决方案引发争议,而被众多期货公司抵制的上海文华财经资讯股份有限公司(以下简称文华财经)表达了拿出一切努力,配合穿透式监管平稳落...


  因操作系统不符合监管要求,且提出的解决方案引发争议,而被众多期货公司抵制的上海文华财经资讯股份有限公司(以下简称“文华财经”)表达了“拿出一切努力,配合穿透式监管平稳落实”的“诚意”,并向期货公司提出了一份最新的解决方案。北京商报记者从知情人士处获悉,1月13日,文华财经再度向各期货公司发送了新的解决方案,但根据期货公司介绍,这一方案或已没有太多时间供测试和更新,1月17日夜盘开启后,交易接入暂停将如期进行。而对于未来的合作关系,有从业人士坦言,将不再考虑与文华财经合作。

  1月13日上午,有市场消息称,文华财经向各期货公司发送了最新版解决方案的执行细则,名称为“期货公司云端交易中台系统解决方案五”。对于这一情况,北京商报记者通过部分期货公司内部人士得到证实。从新发的细则内容看,包括文华财经将不再因为中台系统收取费用,不再要求期货公司必须布置中台系统等。

  对于这一方案的可行性,有期货公司人士坦言,目前内部仍在讨论过程中,尚未有定论,但时间方面,或已经来不及进行进一步更新。作为多年期货从业者的陈辉指出,现在离1月17日收盘已经很近了,公司方面测试的时间也很短。在此之前,文华财经已在1月10日提出过一个方案,但目前还没有被各大期货公司所接受,最新的细则应该是发到了技术部门,但这个时间节点上看,应该是来不及了,暂停交易接入或将如期进行。

  文华财经遭众多期货公司暂停接入的消息迅速激起市场涟漪。时间退回至 1月10日,中信期货、华泰期货、海通期货等多家期货公司发布公告表示,将于1月17日或1月20日暂停文华财经旗下交易软件的接入,原因是据期货公司排查,文华财经旗下交易软件(包括但不限于文华赢顺、文华赢智、文华随身行)是否符合监管要求存在不确定性,截至目前该软件供应商未能提供符合穿透式监管要求的整改方案。

  在此之后,即1月12日,上海文华财经资讯股份有限公司发布公告,对于发展过程中忽略了最新的监管趋势,以及傲慢自大等道歉,并表示现已完成可以符合穿透式监管要求的中台系统解决方案,决定向各期货公司免费提供中台系统的全套软件产品和相关技术支持。

  文华财经表示,中台系统遵照合规性要求,如能直接部署在期货公司的服务器上,则可保证用户交易指令直达期货公司。在期货公司准备好设备及网络后,公司可配合期货公司迅速完成中台系统部署方案的实施。完成部署后,文华PC端和手机端的所有产品和功能不受影响,可继续使用。

  对于无法及时安装部署中台系统的情况,文华财经也推出了过渡性的wh6直连版方案,相关软件上线后,客户指令直连期货公司的网关,可保障基本交易功能不受影响,但投资者暂时无法使用条件单、损赢单、画线下单等需要期货公司中台系统支持的云端交易功能。

  就在上述公告发出后不久,华闻期货有限公司在1月12日晚间发布“关于支持文华财经交易的公告”,表示已经提前完成文华财经软件中继自建改造工作,全面支持文华现有交易终端,支持条件单、损盈单、画线下单等现有全部功能。

  不过,更多的期货公司却表示无法接受。据某头部期货公司人士透露,此前文华财经曾提出两种解决方案。一种是期货公司一次性投入200-300万元,去购买相应的服务器。另一种则是期货公司租文华财经的服务器,来满足监管的要求。而这两种方案成本都非常高,也就导致了期货公司方面短时间内不愿意和文华财经进行合作。

  陈辉也表示,文华财经从2018年开始呈现出垄断的趋势,就在同一年,该公司也对旗下的随身行软件进行了收费,成为期货行业内首个收费的手机端软件,当时引起了市场上的交易者、使用者以及期货公司的不满。而这一次,该公司要求期货公司配合监管所提出来的几个方案,要新增200-300万元的成本,行业普遍是接受不了的,因为期货公司当前整体的盈利情况,也无法支持那么大的新增开支。

  事实上,除了期货公司外,北京商报记者了解到,有投资者对于此前文华财经的相关收费方式也存在争议。北京一位期货投资者周先生直言,“在我看来,文华财经犯了两个错误。第一是对用户交易收费,每手交易收费0.2元,让很多用户选择用文华看行情,用期货公司自己的app交易。第二是文华财经弄了一个咨询团队,天天给用户打骚扰电话让用户报学习班,令用户感到反感”。

  对于上述情况的出现,北京商报记者致电文华财经,但相关负责人表示,暂时不方便接受采访,一切以公告为准。

  对于文华财经的最新态度,华东一家期货公司内部人士强调,“不合作了,之前和他们关系闹得就很僵”。而“很僵”背后的原因,北京商报记者通过多方了解到,除了上述收费等方面引起争议外,近年来,文华财经在客户数据管理方面,也饱受众多期货公司的诟病。

  据上述期货公司内部人士陈述,文华财经会通过软件内弹窗以及发短信的方式,通知或推荐投资者去别的期货公司开户,而且是以半公开的方式多次采取相同措施,也一度导致部分期货公司向监管部门递交了举报函。该人士提及,其所在公司服务的投资者也曾收到过类似的信息。就这一做法的初衷,该内部人士猜测,或是哪家公司购买的他们产品多,就会照顾哪家,从而变相转移利益。

  陈辉也指出,期货公司是监管机构批准的金融机构,所有信息都要按照监管的要求进行保密工作。而文华财经则属于交易软件的提供商,但利用期货公司客户在旗下平台上单独注册来获取客户信息,并给期货公司的客户发信息,这就已经触碰了监管的底线。具体来看,服务平台掌握了客户信息,这些客户信息如何保密,如何保证投资者的利益不受到欺骗,数据不被贩卖等,都是隐藏在背后的问题。

  “在极端的情况下,若交易软件提供商通过自建的服务器,截留投资者下达的交易指令等数据,再去卖给一些高频交易者,或是短线交易者,那么不仅会使得普通投资者的利益受到损害,更会引起整个市场巨大的波动。”陈辉如是说。

  就这一情况是否可能发生,以及文华财经对投资者数据管理及使用的情况,北京商报记者致电文华财经,但截至发稿前,文华财经表示暂不接受采访。

  对于即将面临文华财经软件暂停交易接入的现状,北京一位市场分析人士表示,对期货公司的影响不会很大,但投资者的使用体验恐会大打折扣。据他了解,当前期货公司大都已经投入了一定成本,进行自身手机端和电脑端软件的开发和更新。也就是说,期货公司方面并不是特别需要文华财经软件接入所带来的交易量。

  但作为期货市场投资者使用率较高的软件之一,文华财经软件的暂停则会使得多数投资者被迫转向使用其他软件,这其中的适应成本较高。由此,上述分析人士建议,一方面,投资者可以根据个人的喜好,多了解几个期货行业相关的交易软件,做好相应的切换准备。另一方面,也应积极地联系自己的客户经理,让客户经理推荐1-2款比较方便使用的同类型软件,并针对投资者需求给出应对策略。

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